一、部门网点

1、内贸铁路一部：业务经理：方亮 14751932067（微信同）

2、内贸铁路二部：业务经理：邱黎明 15850751539（微信同）

3、内贸铁路三部：业务经理：符培信  18362095152（微信同） 业务经理：成欣欣15996489369（微信同）

4、其他铁路业务部：新疆、陕北分公司经理：童光华 18362075157（微信同）业务经理：章义 17749555697（微信同）

二、客户服务

负责日常客户服务、客户联络、客户投诉、客户反馈

1、客户服务和投诉：客服 徐艳 15062251676（微信同）客服 徐茜 18251895306（微信同）

2、问题处理和答复：符培信  18362095152（微信同）

3、总经理：林蔚 18221696698（微信同）

三、铁路新闻资讯服务

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